よくあるご質問
歩行分析センサについて
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使えない場所はありますか？
雨の日に履いても大丈夫ですか？
歩行分析センサのお手入れ方法を教えて下さい。
電池交換・充電はできますか？【歩行分析センサ(WAT-M001-F,B)をお使いの場合】
電池交換・充電はできますか？【歩行分析センサBR(WAT-M002-B)をお使いの場合】
専用インソールについて
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普段履いている靴だと窮屈に感じます。
届いたインソールのサイズが合っていません。
インソールの土踏まずに違和感があります。
利用中に痛みを感じました。
計測におすすめの靴はありますか？
初期設定について
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A-RROWGが到着してから利用までの手順(概略)を教えてください。
A-RROWG（歩行分析アプリ）のダウンロード方法を教えてください。
メールが届きません。どうすればいいですか？
メールでの登録手続きに失敗します。どうすればいいですか？
アカウント登録手続き中にメール入力した後、届いたメールから登録完了せずに24時間過ぎてしまい登録完了できませんでした。最初から同じメールアドレスにて登録手続きは行えますか？
アプリについて
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アプリの対応OSを教えてください。
スマートフォンのBluetoothは常にONにする必要がありますか？
GPS機能はありますか？
アプリのアクセス設定について教えてください。
歩く時はアプリの画面をずっと開いている必要がありますか？
歩行分析スコアについて
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計測している項目について教えてください。
歩行分析スコア詳細に表示される横棒グラフの見方を教えてください。
「あなたの目標」と「目標レンジ」の違いを教えてください。
歩行分析スコア詳細で表示される計測データの時刻が左右で違うのはなぜですか？
歩行分析スコアの見方を教えて下さい。
スコアが表示されない場合について
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設定したデータ計測時間帯に毎日歩行しておりますが、アプリ内にスコアが反映されません。
数日前まではスコア表示できてましたが、数日間スコアが表示されません。
設定した5つのデータ計測時間帯では、5回分すべてのデータを取得できますか？
設定したデータ計測時間帯の中で、計測されるタイミングはいつですか？
スマートフォンと歩行分析センサが離れていても計測はできますか？
その他
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商品が届きません。
注意事項を教えて下さい。
センサ登録用カードを紛失しました。
電源ONツールを紛失しました。【歩行分析センサ(WAT-M001-F,B)をお使いの場合】
歩行分析センサ返却用封筒を紛失しました。【歩行分析センサ(WAT-M001-F,B)をお使いの場合】
お問い合わせ
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お問い合わせ先を教えてください。
法人（企業、医学系研究・教育機関など）利用のお問い合わせ窓口について
電話による問い合わせは可能でしょうか？