TOPアプリについて歩いているのに歩数が表示されません。
最終更新日 : 2021/06/11

歩いているのに歩数が表示されません。

アプリを一度落として、再度立ち上げてください。
それでも表示されない場合は、以下の手順にて歩数データ連携設定をお願いします。
A-RROWG(歩行分析アプリ)への歩数データの反映が遅れる場合があります。

・iOSの場合
お使いの端末のヘルスケアアプリ側で歩数データ連携設定がオフになっている場合、A-RROWG(歩行分析アプリ)で連携がオンになっていても歩数データを取得できません。ヘルスケアアプリの設定にて、A-RROWG(歩行分析アプリ)からの歩数データ読み出しを許可して下さい。

・Android OSの場合
お使いの端末のGoogle Fitアプリ側で歩数データ連携設定がオフになっている場合、A-RROWG(歩行分析アプリ)で連携がオンになっていても歩数データを取得できません。 A-RROWG(歩行分析アプリ)の歩数データ連携設定メニューの画面下にある「有効にする」ボタンを再度タップしますと、Google Fitアプリから歩数データを取得できるようになります。